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网站用户体验没做好易导致跳出率高

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在做网站的时候,很多客户更注重的是看得见的金钱成本,却忽略了网站质量是否能达到预期为企业赚钱的目的。所以导致了目前大多数网站存在质量差,用户体验触碰了浏览者底线的情况 ,那么随之而来的网站跳出率高也就在情理之中了。 说到网站的跳出率,可能有部分朋友还不明白什么是网站的跳出率,在此我们就来做个简单的介绍。网站跳出率指的是用户在浏览你的网站的时候,只浏览了一个页面后(或页面根本没打开 )就跳转到其他网站的人数占网站全部用户的百分比。如果一个网站的跳出率比较低,那么就可以说明这个网站的用户体验做得比较好,更能满足用户的需求,并且可以将用户留在网站上, 这样才会提升网站的转化率,为企业带来盈利。那么一个网站的哪些地方容易出现用户体验差,而导致网站跳出率高的情况呢?下面就来详细说一下。

一、打开网站需要太多时间

时间是宝贵的,时间对于用户更是如此,用户在互联网中的活动,都是缺乏耐心的。如果你的网站加载时间太长(网站打开需要3秒以上),那么用户很可能会选择离开。 所以,当你的网站打开需要超过3秒以上的时候,就要对网站进行优化了,减少图片的使用(大多数情况是对图片压缩合并),精简代码等。

二、网站设计的不够漂亮

如果你的网站设计的很丑漏,那么你的网站一定不会是用户喜欢的网站,因为人类往往对审美要求很高,看着不好看、不顺眼的东西一般都不愿意多看一眼。为了降低网站的跳出率,对网 站的主页或者登陆页面在设计上要重视美观大气,最起码要比竞争对手的网站更加好看。还要有一个简洁的导航,否则,用户在网站找不到想要的内容就会选择跳出。而且网站的设计一定要 体现出网站的品牌形象。网站的主页尽量设计简短一些,篇幅不要太长。如果首页的内容太多,或者使用大量的图片会分散用户的注意力,导致用户找不到有价值的内容。当然,网站的浏览 器兼容问题也要很少的解决,不然网站效果图设计的再漂亮,在浏览器里也会显得一滩糊涂。

三、网站内容不是用户所需

用户浏览网站都是再找自己需要的东西,但是如果一个网站的内容与主题好不相关、内容可读性差、不能解决用户的需求,那么这样的内容一定不是用户需要的,用户也不会在这样的网站 上花费宝贵的时间。客户打开这样的网站后,接下来马上要做的事情就是离开。所以,网站内容的更新工作是一个很艰巨、很重要的任务。网站里不应该出现一些不好的内容,而是将一些有 价值的,用户关注的内容展示给用户。

最后总结

其实,影响网站用户体验的地方还有很多,以上的三点是目前网站普遍存在的问题。要想真正降低网站跳出率、提高转换率需要我们慢慢的改善网站。随时站在用户的角度去考 虑,只要网站用户体验提高了,网站跳出率高的问题也就不复存在。

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