如何压制网络负面信息提升品牌美誉度?
互联网的快速发展,品牌通过网络带来了更多的品牌曝光和客户,与此同时品牌也会经常遭受一些负面的影响。当然负面的产生不排除有可能是品牌的售后问题,但是大部分的负面更多的来源于同行的竞争对手的恶意诋毁,同时网络上负面信息的发布成本低且品牌无法追究负面信息发布者的责任,因此如果品牌出现负面,我们应该怎么样将负面压制呢?今天跟大家聊一下如何进压制负面,提升品牌的美誉度。
一、注重企业的长期口碑建设,对于品牌来说,如果平时在互联网上不注重正面形象的建设,一旦发生负面又没有可以稀释的内容,对于品牌的损失就会变大。因此长期对品牌进行口碑的维护是非常必要的。
二、企业网站的优化,网站对于企业来说是企业对外的一个官方渠道,我们应该足够注视它,尽可能多的抢占更多的搜索占位,因为官网的权重是可以累积的,在排名上相对稳定,即使发生负面了,至少能够一定程度减少负面的影响率。
三、公关的方式,一般来说主要针对竞争对手恶意诋毁企业采取这种方式偏多,它比较能够快速,有效的解决负面,相对于SEO而言,他的费用也是非常高的。如果不是非常及时需要处理的负面,性价比不是很高。
总之,对于企业来说,如果出现负面,SEO和公关都是需要同时考虑的处理方法,至于是使用SEO方式还是公关的方式,需要企业从成本以及期望效果的周期综合考量,如果企业希望结约成本,建议就使用SEO的方式。
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