网络营销的秩序和规则
< 看着身边的友人们一个个上淘宝网开店,看着越来越多的人在网上购买物品。以聊天、阅览资讯、玩游戏为主的中国网民正在人不知鬼不觉的向网络商人转变。依据相干讲演显示,截止到第三季度,国内C2C市场范围总额达到惊人的87.74亿,超过2004年全年的两倍多。以淘宝网、易趣网、一拍网为代表的C2C市场正在蓬勃发展,深刻的影响并转变着国人的生活,转变着营销的秩序跟规矩。
全民市场,由幻想变为事实。网络营销基于网络及社会关系网络连接企业、用户及公众,向用户及公众传递有价值的信息与服务,为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活动。网络营销利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现,具有跨时空性、多媒体性、交互性等特点。传统营销受到地区、资金、渠道的诸多限度,企业不得不依照市场细分、市场定位的经典实际来经营。花费群身份、须要、价值观的差别,决定了企业不能也无奈满意所有人的所有须要,不能也无奈满意所有人的局部须要,不能也无奈满意局部人的所有须要。所有的企业都只能针对局部花费群体来满意其局部须要。于是,市场越来越细分,定位越来越赫然。
贸易企业只能笼罩其周边一定空间范畴的特定花费群,生产企业只能将最好的产品放在有限的货架空间来销售。网络营销基于网络及社会关系网络连接企业、用户及公众,向用户及公众传递有价值的信息与服务,为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活动。网络营销利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现,具有跨时空性、多媒体性、交互性等特点。得到一局部顾客就必须失去一局部顾客。企业在有限的顾客群中开展着激烈争夺。
网络的无穷空间能容纳超量的产品,货架的无穷跟无本钱使产品得以充分展示,寰球的宽带传输让产品超出地区的限度直达寰球的每一个角落。任何一个商家,无论有名与否,无论实力大小,你都可能以充分的产品去满意花费群的抉择。于是:
定位成为非必须因素。网商不须要定位,只须要将充分的产品去供给,就会在寰球、全民市场中寻找到自己的目标顾客群。
强势品牌未必取胜。网商可能以“多克服品牌的“强,依附弱势品牌、不有名品牌甚至是淘汰品牌的范围效应来达到或超过强势品牌的溢价效应。
利基市场也可大行其道。网商可能通过大量利基市场的经营,在市场份额跟销售收入上在同品类市场或者行业内盘踞重要的一席之地。
全民市场及货架的无穷与低本钱延长了产品的销售周期,裁减了产品的可销售数量,延展了产品的销售空间,发明了无穷的市场机会。网络营销基于网络及社会关系网络连接企业、用户及公众,向用户及公众传递有价值的信息与服务,为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活动。网络营销利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现,具有跨时空性、多媒体性、交互性等特点。
产品德量,花费者说了算。传统营销中,花费者与产品接触的任何一个点都成为花费者判断产品德量跟信用的因素。售点的气氛、服务的水平、人员的表示、技巧的传播、证书的展示、品牌的影响等都是花费者抉择产品的参考。
网商时代,花费者有品牌、与企业的接触点大大缩小,产品成为唯一的接触载体。花费者的试用感触成为花费者判断产品德量的最重要标记,尤其对那些品牌决定性很小的品类跟行业。
比方说,你在网上看见一双很美丽的鞋子,你会买来尝试,假如达到你的冀望,你会连续购买,可能会发出发边的人一起来买。这时候,这双鞋子的厂家实力、生产状况等种种因素对你已并不重要。你的品德来自于你自己的利用感触,而不是来自于这个产品是出自与大企业还是手工作坊,是来自于高等商场还是路边小摊。
口碑传播,决定网商生逝世。假如说广告是传统营销的中心传播手段,广告可能转变花费观点,可能影响花费须要,可能刺激花费欲望,可能晋升产品价值。那网商时代,则口碑决定所有,可能让你生,也可能让你逝世。网络的传播速度给企业留不下任何反应的时光,却在花费群体中起着爆炸性的扩散作用。
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