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如何把握客户提供参考网站的重点

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常常听到客户会说“按照参考网站来做”,看起来客户似乎降低了网络公司对于需求理解的难度,但实际上要能够准确把握参考网站的重点还是很值得说道的。就企业网站而言,大部分情况下客户提供的参考站是以界面设计和表现形式为主要目的,因此只需要把握好前台界面就算把握住一大半了,可是这里还存在一些需要确认但又常会被忽略的重点问题。

第一、谈感觉

有些客户虽然说是找了参考网站,认为这个网站设计距离自己的预期相差不多了,可是提供给网络公司后又不可能让他们做的和这个网站一样,通常的做法是以参考站为基本框架,然后再加入自己的想法和设计师的完善,认为这个结果必然会非常满意,可结果往往会让人很失望,别说客户自己感到不如参考站,就连设计师也有点不忍直视,这种参考出来的设计完全不是那个味。

原因何在?通常一个成功的网页设计作品除了要有设计感之外,还需要设计的连贯性,这是要求设计师利用成熟的设计理念来贯穿整个前台后台的设计串联,他们将网站的设计框架做好之后才会用一些元素去搭配框架,这才算是一个设计。

反观参考设计,用的是别人的理念,却过分加入自己的想法,有时候为了避免造成过分相似还会刻意对原有设计做出较大改动,这种做法导致的最终结果就是“设计的是个什么玩意”!

第二、行业性的差别

有些客户在寻找参考网站时会提供一些与自己行业不同的企业站,认为这个网站很漂亮,参考这个站做出来肯定上档次,但是他们忽略了网站设计的一个非常重要的属性:行业特色!你的企业明明是做服装的,可参考站却是IT行业的;你的企业明明是做人力资源的,可参考站又是软件销售的……这种例子举不胜举。

第三、特别的表现形式

笔者认为这点非常要重视,网站建设有一个固定的格式,尤其是企业网站,大多情况下只要客户不提出特别的表现形式,那么网络公司都会按照常规形式来实现。举个简单的例子,比如说产品展示的产品详细页,通常打开后会以大图片展示和文字介绍为表现形式,但这里存在很多种变化,比如在大图下增加一个相册、图片要实现放大镜效果等等,不同的表现形式对于网络公司的制作成本就有很大的差别,这是格外要注意的。

客户是外行,他们可能认为别人能做,你们也能做,如果因为一时大意而忽略,结果做出来的又和客户以为的不同,那就容易产生分歧了。

所以说网络公司在浏览客户提供的参考网站时要细心浏览,尽可能不要放过任何特殊细节,千万不要认为自己专业就草草了事,很可能就是因为一个忽视而给企业带来损失。

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