电子商务网站建设主要作用及注意问题
网络用日新月异来描述一点都不为过,不但普通网站已经融入到了每个企业,电子商务网站也已经渗透到了每个行业,它不仅具备强大的产品展示功能,还可以有效的宣传企业形象,并且可以通过在线交易,快速及时得到用户的订单需求信息,不但提高了网站的使用率、降低了企业的管理成本,更主要的是它可以大大提升对用户的服务水平。电子商务网站可谓是深入人心,而电子商务网站建设也已经势在必行。
电子商务网站的主要功能作用:
1. 基础的企业服务项目和公司介绍;
2. 商品展示及在线提交订单服务,还可以通过支付宝或银行电子支付系统实现支付功能;
3. 会员注册功能,还可以免费发布供求信息;
4. 用户信息管理、可以充分地利用用户信息挖掘市场潜力;
5. 实时互动,通过聊天、企业社区、电子邮件等工具,与客户实时地信息交流;
电子商务网站需要注意的问题:
1. 这样的网站需要的是大量的空间去放置用户发布的需求信息及商品信息,所以整体结构布局合理、清晰即可,效果不需要太漂亮,好看的网站必然浪费太多的空间去修饰外观,导致内容不集中,影响用户浏览更多的有用信息。
2. 注册简单、方便。现在不论哪种类型的网站,上面基本上都有注册功能,而注册的目的,是为了增加网站浏览量,但如果你的注册流程很繁琐,肯定会吓跑很多的用户。据调查发现,90%的用户注册是为了购买产品时更方便,而不是为了花时间去填写自己的基本信息,如果没有后续功能,那这些注册都没有任何意义。所以注册时一般只需要姓名、电话、邮箱、地址等基本信息就足够了。
3. 电子商务网站最终目标是服务客户,客户的需求才是我们建设网站的出发点,所以要把用户放到网站第一位。
4. 网站域名一定要跟网站整体相关,最好是网站名称的全拼。例:阿里巴巴域名是blibaba/中国制造域名是madeinchina……。
5. 一定要保证用户的信息安全。电子商务与其它传统网站不同,无论会员注册信息,还是其发布的供求信息以及在交易过程中往往要求交易对方提供很多个人信息。合理的使用这些信息同时,保护这些信息不泄露给其它第三方,可以避免不必要的争论,而且这也是电子商务经营者最基本的职业道德。
6. 强大的搜索功能,这里所说的搜索不是简单的标题搜索,而是要对商品所有信息进行查询,可以更方便用户查找需要的信息。
随着互联网越来越普及,许多年轻的创业者选择了经营电子商务,许多电子商务的经营者已经初尝了互联网发展的甜头,而阿里巴巴、易趣等网站取得了骄人的成绩,又进一步刺激了其它创业者,更多的人把目光投向了电子商务。
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