企业网站“好内容”生产需要“五心”
如果你春节回老家,如果你的老家在三四线城市,或者是县城,如果你在老家游玩,总是会朋友这样一些景点——民宿小镇、美食街、游乐场、电商小镇、直播基地等等。乍一看,此类设施与一二线城市并无差别。但是,深入了解一下就知道,他们只是复制了概念和外形,没有复制“爆款”的内核。
由此,我们可以联想到“建站”——中小企业是建站的主力和大军,但是中小企业网站往往也是只有“好看”,而欠缺好内容。
我们认为,中小企业乃至规模企业网站在建设和运营阶段,要产生“好内容”,需要“五个心”。
恒心
无论从搜索引擎优化的角度考虑,还是从内容营销的角度考虑,企业网站内容的生产应该具有持续性。这里提出的内容,不仅仅包括文字,还包括图片、视频、图文等内容。这里提出的持续性,应该避免两个误区。一是更新内容的频率不固定,二是更新内容的数量不固定。频率和数量,都应该固定下来。原因是——搜索引擎和访客,都偏好“固定和稳定”。
核心
所谓“核心”,值得是企业网站的内容生产应该始终围绕“业务”开展,而不是追逐热点、爆点。不少网站运营者对此的质疑是——我们所提供的产品或者服务很简单,无话可说。其实不是。这恰恰说明对“业务”研究不够透彻。哪怕是再简单的行业和服务,都在不断出现新的问题、现象、趋势,因此,新的内容会不断出现。
鉴心
一说到网站内容生产,不能绕过去的就是“抄袭”。但是,我们发现,国内中小企业网站无论在设计还是运营阶段,的确热衷于抄袭。但是,“抄袭”眼光应该更远一点、视线范围更宽一点。不要局限于同行,应该将国外同行、不同国家相关企业的网站,都应该纳入“借鉴”的范围。
开心
网站运营阶段,应该由谁来生产内容?我们发现中小企业常见的做法有两种。一是专人负责生产内容;二是其它岗位兼职生产内容。我们认为,企业网站内容生产应该施行全员模式,在全员模式的基础上,将“做的开心”的人员集中企业,进行培训和培养,因为只有“做的开心”,才会持续生产出好的内容。
连心
企业网站内容生产,需要与企业的销售、技术、管理、售后等进行沟通并且学习。从其他岗位和部门,收集和整理新的内容。即,企业网站内容生产者需要与其它岗位和人员能够“心连心”。这也便于内容生产者能够将流量、潜在客户等导向其他部门和岗位人员。
综上所述,无论是在网站设计还是网站运营阶段,拥有“恒心”“核心”“鉴心”“开心”“连心”,一个企业网站的企业运营工作,就不会差到哪里去。
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