网站没有转化量的4个原因
为啥有的网站上流量很高,但是转化率不高呢?因为高的流量不一定等于等于高转换率。你可以在高质量的搜索引擎优化、反向链接、创意内容和手机友好设计上投入时间和金钱,但在转化潜在客户方面仍然存在不足。为什么会这样?为什么你的访问者在转换之前离开网站?下面4个原因着手,分析网站没有转化率的原因。
你的行动指令被隐藏了
要做到这一点,请在设计网站上的每个页面时考虑客户的历程。你希望你的客户做什么?他们需要什么?你如何在不太卖力的情况下吸引他们?
如果不是更糟的话,有太多的标题与没有或有一个很难看到的按钮一样糟糕。在页面上放置联系人表单和弹出式按钮会加剧访问者的情绪,并进一步降低您转换潜在客户的机会。如果他们必须填写这些表格才能查看您的内容,这一点尤其正确。诀窍是在不使用注册墙打扰访客的情况下,在使转换点清晰易懂之间找到界限。
以下是一些让你的行动号召变得可见和引人入胜的技巧:
a.创建一个简单的首页动画来引导访问者的视线
通过动画立即吸引他们的眼球。现代网页设计师通常会创建简单的微动画或引人入胜的视觉效果来吸引访问者的注意力, 动画引导客户从开始到转换点获得有趣且引人入胜的体验.
b. 将您的电话号码放在标题中(并确保您的访问者只需单击它就可以拨打电话)。
手机端浏览已经使台式机或笔记本电脑的传统浏览黯然失色。因此,确保您的移动访问者在使用手机时可以轻松地与您联系非常重要。在您的标题中包含手机链接将确保他们在浏览您的网站时可以轻松与您联系。在您的网站上使用粘性标题,以确保您的内容易于访问和消化。它随页面滚动,因此用户无需一直滚动到顶部即可呼叫您或导航到不同的页面。
c. 在banner图片的前面和中间添加一个链接按钮。
想知道在哪里放置联系表单的链接?在您的主图片中添加一个按钮或链接,可以在访问者第一次加载页面时将其置于访问者的前面和中心。这样他们就知道他们可以轻松地与您联系(以及如何联系),而无需在浏览您的页面时强行填写表格。任何使您的内容更容易让您的潜在客户找到和点击的东西也会使它们更容易转换。
- 你的行动指令被隐藏了
当潜在客户第一次登陆您的页面时,它应该向他们保证他们已经找到了他们正在搜索的内容。尝试查看您的首页或登录页面,就好像您是新访问者一样。预测客户的第一个问题并在网站加载时等待他们的答案将对此有所帮助。
您的标题可能是您的网站加载时访问者首先看到的内容。不要用模糊的标题混淆您的客户。它应该准确地解释你的公司做什么或你想告诉他们什么。创意语言可以很好,并且可能会传达您的品牌声音,但如果您过于含糊,您可能会失去访客和业务。您的标题应该快速向访问者准确传达您的业务所做的事情,以便您继续转换潜在客户。
尝试在进入您的网站时预测客户的第一个问题。他们可能需要立即知道哪些信息?服务、地点、为什么你的公司是最好的、易于服务。
让我们看一下这个例子,“Sninski & Schmitt Family Dentistry”。
你的联系表格太长
假设您的网站运行良好。该网站已得到很好的优化,并在您的相关关键字的谷歌搜索中排名靠前。您的内容为您的网站吸引了合格的流量。您的号召性用语已经奏效,现在您的潜在客户即将实现转化。不幸的是,您的超长、复杂的联系表格让潜在客户感到恼火和畏惧。所以现在他们在联系你之前已经离开了。很容易陷入创建长联系表的过程中,这样您的销售团队就可以捕获有关您潜在潜在客户的每条相关信息。但是,简单的表格在转换潜在客户方面效率更高。
以下是提交表单的典型问题。
您的客户错过的“必填字段”导致整个表单重新启动。现在他们必须再次填写所有信息。
您要求提供太多个人信息并吓坏了他们。你用详细的问题让他们超载。假设您是一名牙医,您想知道您的潜在客户需要完成什么样的工作。通过强迫您的客户深入解释他们遇到的问题,您可能会无意中让他们感到沮丧。事实上,通过要求他们预先向您解释他们的所有需求,您实际上是在给他们施加了您的员工可以做的工作量。减轻客户的负担,只要求提供最少的信息:
1.姓名
2.电子邮件地址
3.电话号码
现在,您的工作人员可以给他们回电,了解他们是否有空,以及他们需要什么样的牙科服务。简化提交表单后,您的潜在客户更有可能开始转换。
你没有提升你的挂钩
您是否提供特别的假期优惠?你们有免费送货吗?您是否实施了促销代码来省钱?如果您有一个不可抗拒的钩子,请务必将其悬挂在大而粗的字母中,并将其放在您的网站访问者可以看到的地方。放置挂钩的好地方就在点击通话电话号码的旁边。这种组合共同作用以增加转换的潜力。在页面底部也有一个较小的钩子也是一个好主意。拥有独特的销售“钩子”可以帮助您的企业在竞争中脱颖而出,并在转化点为您的访问者与您联系提供额外的推动。钩子是指您的业务和您的网站提供的一点额外的东西,当潜在客户考虑您的业务时会提示规模。
小型网站挂钩
它们可能看起来很小,但客户经常被“屡获殊荣”或“评级#1”等术语所左右。只要确保你使用的任何钩子对你的公司都是真实的。
大型网站挂钩
使用此促销代码可享受 25% 的折扣、前 30 天免费!立即购买,圣诞节前送达。
如果您有免费优惠,则应尽可能宣传它。不要过度宣传它,但也不要隐藏它。
行动迟缓的钩子——销售周期较长的企业
许多企业的销售周期较长。他们的典型客户不会简单地在同一天登录他们的网站并进行购买。例如,如果您提供 IT 服务、医疗保健或营销咨询,您的客户将在购买前进入研究阶段。您将需要不同类型的钩子来捕获这些客户,例如:
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要下载指南或订阅您的时事通讯,客户只需输入他们的名字和电子邮件地址。然后,您可以将它们添加到您的电子邮件列表并继续与他们对话。
但是,这种类型的钩子不适用于所有用户。对于试图更多地了解这项技术的人来说,这是一个很好的提议,并且很有可能让他们采取行动。如果客户正在查看其他产品,例如购买域名,他们可能对此不感兴趣。在您的整个网站中,您应该质疑您是否要求客户购买、联系您或获取更多信息。您必须在考虑用户从执行该操作中获得的好处之间取得平衡。
加入购物车不是钩子
如果您有一个电子商务网站,“添加到购物车”是您网站的一项功能,而不是吸引用户的钩子。与购买物品有关的正确钩子是:
a.将 14.97 美元添加到您的购物车即可享受免费送货服务。
b.输入促销代码 DISCOUNT 可获得 20% 的折扣。
c.保证圣诞节前到货!
总结:如果您网站的分析显示您获得了稳定的流量,但您的手机没有响铃,那么您的访问者在转换之前离开您的网站有几个原因。
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