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分心时代 如何设计专注型网站?

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不妨自我测验一下:你大概间隔几分钟会拿起手机?你又有多长时间没有持续看完一本书?
这是一个分心的时代。这个时代的特征就是——不断被打扰、无法持续在一件事情上投入时间和精力。
包括网站的用户、小程序的使用者,也存在这样的特点。
 

网站设计



分心时代的网站设计理念

面对分心的时代和容易分心的用户,在我们看来,网站设计理念其实出现了分野。
一种设计理念是迎合“分心时代”。这种理念认为:既然用户容易分心,那么,就承认这一点,在用户分心之前,将信息传递给用户。在这一中理念下,以企业网站来说,就具有了如下特点——网站的信息更少、更单薄,网站的结构更加扁平化,不鼓励用户进入更深层级;网站的加载速度要求更快;网站的色彩更加艳丽和吸引眼球。
在如上理念下,导致了这样一种结果——用户驻留网站平均时间在不断缩短,网站对销售起到的作用在减弱。因为网站设计有这样一个规律——用户停留时间越长,成交的概率越大。而迎合分心,会缩短用户停留网站的时间。
于是,还有一种网站设计理念出现了——让用户更加专注,也被命名为“沉浸式设计”。
在这种设计理念下,是如何设计网站的呢?

如何设计专注型网站?

我们将从构架、配色、内容、UI等方面,为专注型网站设计提供一些建议。

树状构架变为信息流构架。

树状构架下,需要用户主动去寻找信息。
以企业为例,如果用户想要找到某产品价格和参数信息,流程是这样的——进入首页-进入导航-产品中心-具体产品页面。而用户往往不会走完全部的流程,因为容易分心,从中途离开。但是在信息流构架下,网站会主动将产品相关信息推动到用户眼前,用户会获得自己想要的信息后离开或者跳转。当然,信息流构架需要网站设计师设计出来一套合理的、个性化的推荐算法。

网站配色方面,从吸引眼球到安抚情绪。

吸引眼球为目的,会倾向于使用艳丽的颜色和深色,以及对比较为强烈的配色。这样的配色方案,可以迅速抓住用户,但是也容易导致用户和访客情绪的起伏、焦虑,这又会进一步导致分心和离开。而要让用户保持专注,需要对用户的情绪进行安抚,让用户平静下来。为了这一目的,网站的配色应该是偏冷的、平缓的、和谐的。

内容方面,从信息告知到引发思考。

迎合分心的时候,应该第一时间将信息告知用户。但是,想要用户保持专注,需要引导用户思考。
所以,在广告文案设计的时候,文案应该倾向于提出问题,而不是告知信息,应该倾向于使用“疑问和反问”语句,较少使用叙述、说明、祈使。
UI方面,不被打扰和干扰是保持专注的方法之一。就网站的UI设计而言,形式需要统一,可以尝试线条UI,而不是使用更多的色块,其目的在于淡化UI对用户视觉造成的打扰和干扰,让用户更沉入到内容和体验之中。
总之,对抗分心,尝试专注,不仅仅移动时代个人应该学习的技能,也应该成为网站设计师思考的设计方向。

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